【成功事例】Yahoo!ショッピングで伸びた美容サプリ｜ポイント経済圏を活かした話

最終更新: 2026年8月4日 | 監修: 天丸製薬 事業開発・マーケティング部

「Amazon・楽天だけでなく、ポイント経済圏の顧客にも届けたい」──ある美容サプリブランドが、Yahoo!ショッピングを活用してPayPayポイント経済圏の顧客層を獲得しました。ポイント還元キャンペーンと相性の良い価格設計で、価格感度の高い層に支持を広げています。本記事では、Yahoo!ショッピングを活用した成長プロセスを実際の数値とともに紹介します。

背景｜ポイント経済圏という機会

この美容サプリブランドは、Amazon・楽天では一定の実績を築いていましたが、さらなる顧客層の獲得を模索していました。PayPayポイントを軸にしたYahoo!ショッピングの経済圏には、価格感度が高くポイント還元に敏感な層が存在します。

そこで、Yahoo!ショッピングの特性に合わせた製品と価格設計で参入する戦略を選びました。

商品設計｜モール特性への対応

参入の論点は「ポイント還元と相性の良い設計」でした。

成分設計：美容の定番成分(コラーゲン・ビタミン)を軸に、価格感度の高い層に受け入れられる構成としました。

価格・容量設計：ポイント還元キャンペーンで魅力が増す価格帯を実現するため、原価を踏まえた処方・ロット設計を行いました。

導入事例の詳細データ

項目	内容
初回発注ロット	1,000個
当時の課題	Amazon・楽天以外の顧客層を獲得したかったが、モール特性に合った設計が必要だった
天丸製薬の解決策	ポイント還元と相性の良い価格を実現する処方・容量設計+美容の定番成分設計
製造期間	初回6週間(処方確定後)
導入後の成果	Yahoo!ショッピングで価格感度の高い層に支持され、ポイント還元キャンペーンで販売が伸長。多チャネル展開で新規層を獲得
お客様の声	「ポイント経済圏の層に届けたかった。相性の良い価格設計から成分まで、モール特性に寄り添って一緒に作ってもらえた」

多チャネル展開の強み

この事例が示す「多チャネル展開」の強みは3つあります。

1. 新規層の獲得：モールごとに異なる顧客層に到達でき、市場を広げられます。

2. ポイント経済圏との相性：還元キャンペーンと相性の良い設計で、購買を後押しできます。

3. リスク分散：複数モールに展開することで、単一チャネル依存のリスクを減らせます。

この事例から学べること

本事例の本質は、「モールごとの顧客特性に合わせた、多チャネル展開」です。Amazon・楽天とは異なるポイント経済圏の層に、還元と相性の良い設計で到達しました。重要なのは、各モールの利用者特性(価格感度・ポイント志向)を理解し、それに合わせて価格・容量を設計することです。EC事業者は、OEMパートナーと組んで、モール特性に合った製品でチャネルを広げられます。

本事例の主要数値まとめ

指標	数値
初回ロット	1,000個
製造期間	6週間(処方確定後)
販売チャネル	Yahoo!ショッピング(PayPay経済圏)
ターゲット	価格感度・ポイント志向の高い層
成功要因	還元相性の価格設計・多チャネル
成果	新規顧客層の獲得

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