【成功事例】ブランドリニューアルで売上回復｜停滞を抜け出したD2Cの話

最終更新: 2026年7月31日 | 監修: 天丸製薬 事業開発・マーケティング部

「立ち上げ当初は売れたのに、最近は伸び悩んでいる」──多くのD2Cブランドが、成長の踊り場でこの課題にぶつかります。あるサプリブランドは、ブランドリニューアル(リブランディング)によって、中身(処方)と外側(世界観)の両面を刷新し、停滞を抜け出して売上を回復しました。本記事では、ブランドリニューアルで売上回復した事例のプロセスを実際の数値とともに紹介します。

背景｜成長の踊り場

このD2Cブランドは、立ち上げ当初は順調に成長しましたが、数年が経つうちに売上が停滞していました。市場の変化や競合の増加により、当初の魅力が相対的に薄れていたのです。

小手先の販促では一時的にしか効果がなく、ブランドそのものを見直すリニューアルが必要だと判断しました。課題は、中身(処方)と外側(世界観)をどう刷新するかでした。

リニューアルプロセス｜中身と外側の刷新

リニューアルの論点は「中身と外側の両面刷新」でした。

中身(処方)の刷新：市場の変化に合わせて成分構成を見直し、より魅力的で実感のある処方に改良しました。表面だけでなく中身を刷新することが、本質的な回復につながります。

外側(世界観)の刷新：パッケージ・ブランドメッセージを現在の市場に響く世界観に刷新しました。既存顧客が離れないよう配慮しつつ、新規層にも訴求しました。

受託製造の進め方｜小ロットからの立ち上げ

受託製造という性質上、お客様の社名・製品名・発注数量は公開しておりません。以下は、実際にご依頼いただく案件で標準的にたどる進め方です。

項目	内容
対応ロット	100個〜。小ロットから対応しています
よくいただくご相談	「市場の反応を見てから数量を決めたい」「先行販売に間に合わせたい」
天丸製薬の対応	小ロットでの試作サンプル提供。ご確認のうえ、そのまま量産へ移行できます
進め方	処方のご相談 → 試作 → ご確認 → 量産。各工程でご確認いただきます
量産への移行	試作にご納得いただいてから。テスト販売の結果を見て数量を決められます
多いご要望	まず小ロットで市場の反応を見たい、というご要望を多くいただきます

リニューアル成功の強み

この事例が示す「リニューアル成功」の要点は3つあります。

1. 中身からの刷新：デザイン変更だけでなく、処方(中身)を刷新することが本質的な回復につながります。

2. 既存と新規の両立：既存顧客が離れないよう配慮しつつ、新規層に訴求するバランスが重要です。

3. 市場変化への適応：市場の変化に合わせて中身と外側を更新することで、ブランドを再活性化できます。

小ロットから始めるという考え方

本事例の本質は、「停滞を、中身(処方)と外側(世界観)の両面刷新で抜け出す」です。デザインだけの変更にとどめず、処方の中身から刷新したことが、本質的な売上回復につながりました。重要なのは、リブランディングを表面的なデザイン変更で終わらせず、製品の中身も市場の変化に合わせて更新することです。成長の踊り場にあるブランドは、処方改良もできるOEMパートナーと組むことで、中身と外側の両面からブランドを再活性化できます。

本事例の主要数値まとめ

指標	数値
発注ロット	リニューアル処方で1,000個〜
製造期間	リニューアル処方確定後6週間
課題	成長の踊り場・売上停滞
刷新軸	中身(処方)+外側(世界観)
成果	既存維持+新規獲得・売上回復
本質	表面でなく中身からの刷新

関連ページ: 健康食品OEM・ODM総合ガイド / 開発・試作サポート / OEM商品カタログ

※ 本事例は取材・実務経験をもとに、お客様が特定されないよう再構成しています。記載の数値は各社の状況によって異なり、同様の成果をお約束するものではありません。